Oportunidades de Empleo       Contáctenos     7.9.2010  
 
    Bienvenido a Bosch
    en Ecuador
     Página de Inicio
    Baterías
    Automotriz
     Repuestos, accesorios
            y servicios
    Hogar
     Calentadores de Agua y
         Calefacción de Ambiente
    Industria y Comercio
    Herramientas, Accesorios
            y Servicios
    Bosch en Ecuador
    La Compañía
    Misión y Visión
    Política y Objetivos del SGI
    Bosch Mundial
    Descargas
   Grupo Berlín   
   Recursos Humanos   
 
 
     Tecnova >  Baterías > Servicio Técnico
 

Bosch cuenta con una red de servicios autorizados en todo el territorio nacional. 

Nuestros técnicos son especializados y entrenados para garantizar rapidez y calidad en la reparación de nuestros productos.

Condiciones de garantía

 Garantía.- Están excluidos de la garantía los daños causados por las siguientes razones:

Concedemos  una  garantía de 12 meses contra defectos de fabricación, a partir de la fecha de venta de la batería original.
Todo defecto de la batería deberá ser analizado en la red de Servicio Autorizado Baterías Bosch para determinar origen, característica y validez. Con el diagnóstico del Servicio Autorizado se atenderá reclamos puntuales y eventuales que existiesen durante el periodo de garantía.
La condición para la vigencia de esta garantía es que el usuario procure una correcta instalación, uso adecuado y regular mantenimiento del vehículo.
La vida útil de su batería depende de un sistema eléctrico en buenas condiciones.

 Batería que haya sido inapropiadamente instalada, que presente vibración excesiva o que no corresponda al modelo del vehículo.
 Rotura o abertura de la caja o tapa de la batería
 Quemaduras, quebraduras o reconstrucción de los bornes
 Bornes flojos y/o hundidos
 Explosión
 Cortocircuitos, Sobrecargas o descargas producto del mal funcionamiento del sistema eléctrico del vehículo
 Uso de agua no desmineralizada
 Presencia de impurezas en el electrolito de la batería
 No se realice revisión del sistema eléctrico del vehículo cada 3meses (para baterías Bajo Mantenimiento)
 No se realice revisión del sistema eléctrico del vehículo cada 4meses (para baterías Libre Mantenimiento)
 Indicador de carga violentado (para baterías Libre Mantenimiento)
 Cualquier desperfecto, abertura o daño que no sea imputable al fabricante
El certificado de garantía quedará anulado por cualquiera de las siguientes causas: Observaciones Importantes:

 Cuando no concuerden el serial de la tarjeta de garantía con el de la batería
 Si se efectúan en el certificado enmiendas, correcciones, tachaduras o cualquier otra alteración
 Cuando el certificado no presente la fecha de venta al usuario final, el sello y/o la firma del vendedor
 Cuando la fecha de venta al usuario sea posterior a la fecha límite de venta que aparece detrás de este certificado
 Cuando el serial de la batería no aparezca o presente alteraciones, enmiendas o raspaduras

Nuestra garantía comprende únicamente la reposición sin costo de la batería; en ningún caso, aceptamos responsabilidades por otros conceptos.
Para cualquier reclamo es indispensable presentar el vehículo con la batería que ampara esta GARANTÍA instalado y el presente certificado en buen estado.

 Realice los mantenimientos periódicos a las baterías (para baterías bajo mantenimiento) y revise el sistema eléctrico del vehículo
 Tenga el máximo cuidado al manipular la batería. No la golpee ni la incline más de 45° en cualquier dirección.
 Las valores de características eléctricas indicadas en las baterías Bosch tienen una tolerancia de + / -  10%.

 Para instalar la batería.- IMPORTANTE
 Evite cortocircuitos con herramientas o cables entre el terminal positivo de la batería y la masa del vehículo
 Para retirar la batería instalada, desconecte todas las cargas posibles (luces, motor, radio y otros). Luego desconecte primero el cable negativo y después  el positivo.
 Al instalar la batería en el vehículo conecte primero el cable positivo y después el negativo.
 Verifique el uso de un soporte de fijación.

El comprador declara conocer y aceptar las condiciones para esta garantía. Aplicable en Ecuador, Colombia y Venezuela.

Para Venezuela compatible según la norma COVENIN # 1.715-81 publicado en Gaceta Oficial el 12 de febrero de 1982 # 32.414 Ministerio de Fomento.

 
 

     Servicios en Línea
  Usuario
  Contraseña
 
 

Centros de Servicio Técnico Bosch

Ciudad

Cliente

Dirección

Teléfono

 Ambato Max González El Motor Camino el Rey y Avda. El rey 03-2852744 /
Fax. 03 285 2744
 Babahoyo  Llantera FY Av. 6 de Octubre #157 y 18 de Mayo 05 - 2732261 / 273 1126
 Cuenca  Tedasa Panamericana Norte Km 3 Sector Milchichig 07-2862173 / 286 2217 /
Fax. 07 280 6145
 Durán  Frenoseguro Vía Durán Tambo Km 5.5, Av. Principal 04 -2809127 / 280 9272
 Esmeraldas  Tecnicentro Eguiguren Olmedo entre Rocafuerte y 10 de Agosto 06 - 2723302
 Guayaquil  Frenoseguro (Principal) Avda. Juan Tanca Marengo Km 5.5 04 -2254500 / 225 4777
 Frenoseguro (Centro) Machala 1200 y Luque 04 -2325101 / 232 7455
 Frenoseguro (Sur) Portete 3527 y la Novena 04 - 2371093
 Frenoseguro (Vía a Daule) Km. 12,5 Vía a Daule 04 - 2100633 / 100841
 Tecnova Avda. Las Monjas # 10 y Carlos Julio Arosemena 04 -2200500 /
04 220 2688 / Fax. 04 2201473
 Baterías BG Avda. 9 de Octubre y Avda. del Ejército 04 -2282412 / 04 228 2631
Fax. 04 - 2282631
 Baterías Columbus Ayacucho 1925 y Los Ríos 04 2372060 /
04 237 0029
 Baterías Rendon Esmeraldas y 10 de Agosto (Esquina) 04-2372769
 Ibarra  Carlos Bedón Avda. Mariano Acosta # 1062 y Cabezas Borja 06 - 2955290
 Latacunga  Carlos Valencia Marco Aurelio Subía 6-81 y Loja 03 - 2804915/
Fax 03 281 3108
 Loja Tedasa Calle 18 de Noviembre y Pasaje Rodriguez Witt 07 - 2581496 / 256 3380
 Libertad  Frenoseguro Av. 7ma entre la 15 y la 16 (7 esquinas) 04 -2783939 / 278 3940
 Loja  Tadesa Calle 18 de Noviembre y Pasaje Rodriguez Witt 07 - 2581496 / 256 3380
 Machala  Orollanta Av. Paquisha KM 1.5 Vía a Pasaje 07 - 2933739 / 293 6655
 Manta  Sagar Avda. 4 de Noviembre 05 - 2923782 / 292 3357
 Portoviejo  Ramoc Pedro Gual #1046 y 1ro. De enero 05 - 2631689
 Multillanta Calle Quito #345 entre Av. Manabí y Chile 05 - 2651705 /
263 0833 / 266 6487
 Quevedo  Electro Servicio Torres Av. Walter Andrade Fajardo y la variante. 05 - 2752068
 Walter Mera Avda. Guayaquil # 121- 123 05 -2750801 /
05 275 3636
 Quito  Migasa Manuel Zambrano y Panamericana Norte Km 3 02 -2805293 /
02 280 5294
  Recordllanta

Av. Alonso de Angulo OE2-398 y Lauro Guerrero

02 2... / 02 261 5937

  Mc Tires Tecnicentro Tumbaco, Av. Interoceánica Km 15  (Valle de Tumbaco) 02 - 234 0175
  Power Motors Av. Ilalo y Grivaldo Miño (Urb. San José)  (Valle de los Chillos) 02 234 0175
 Sto Domingo  Tecnicentro Eguiguren Via a Quevedo, Km 2.5 y 2da. Circunvalación 02 - 370 3695 - 6 - 7